Fiabilitat i manteniment

Una instal·lació ha de funcionar la primera nit igual que la mil·lèsima. La concebem perquè funcioni de manera autònoma, i en fem el seguiment.

Supervisió automàtica. Els nostres programes de manteniment proven tot el dispositiu cada nit i cada matí, el reinicien en cas d’incidència i ens avisen si deixa de respondre. Normalment funcionen en un sistema independent de la instal·lació.

A distància o in situ. Configurem un accés remot sempre que l’espai ho permet. Quan no és possible, com a les caves de Moët & Chandon, sense xarxa sota terra, el nostre equip es queda in situ durant tota l’obertura.

En el temps. Hors du temps funciona cada dia sense personal dedicat, a París i a Barcelona, des del 2023. Retour aux Sources funciona sense interrupció des del 2019 en una crayère amb un 90 % d’humitat; després de set anys d’explotació, en renovem una part del material.

En gira. OX es va muntar i desmuntar durant un any i mig, en més de quinze clubs i festivals, per a sessions de sis hores.

Formació. Formem els equips dels espais i de les gires en les intervencions de primer nivell, perquè puguin actuar de manera autònoma.

Projectes