Fiabilité et maintenance

Une installation doit fonctionner le premier soir comme le millième. Nous la concevons pour fonctionner en autonomie, et nous en assurons le suivi.

Surveillance automatique. Nos logiciels de maintenance testent l’ensemble du dispositif chaque nuit et chaque matin, le relancent en cas d’incident et nous alertent s’il ne répond plus. Ils fonctionnent le plus souvent sur un système indépendant de l’installation.

À distance ou sur place. Nous mettons en place une prise de contrôle à distance dès que le lieu le permet. Quand ce n’est pas possible, comme dans les caves de Moët & Chandon, sans réseau sous terre, notre équipe reste sur place pendant toute l’ouverture.

Dans la durée. Hors du temps fonctionne chaque jour sans personnel dédié, à Paris et à Barcelone, depuis 2023. Retour aux Sources tourne en continu depuis 2019 dans une crayère à 90 % d’humidité ; après sept ans d’exploitation, nous en renouvelons une partie du matériel.

En tournée. OX a été monté et démonté pendant un an et demi, dans plus de quinze clubs et festivals, pour des sets de six heures.

Formation. Nous formons les équipes des lieux et des tournées aux interventions de premier niveau, pour qu’elles puissent agir en autonomie.

Réalisations

  • Retour aux Sources · Maison Ruinart · une œuvre de Mouawad + Laurier
  • La Traversée du temps · Moët & Chandon · parcours sonore et lumineux, avec Fisheye
  • OX · Romain Tardy & Hand Coded · une machine sensible à la musique
  • Hors du temps · Mouawad + Laurier, avec Art Explora